Definición
Las instituciones públicas, necesitan conocer la calidad de los servicios que prestan al público en general, por está razón se ha creado esta sección de percepción ciudadana donde se evaluará los resultados con la finalidad de ayudar, alertar, corregir y felicitar si así los resultados los señalen. Por tanto, esta sección recogerá el punto de vista de los hogares sobre los Servicios Públicos y de manera más específica su apreciación sobre su calidad.
