Texto previo a la pregunta (Pre-pregunta)
La empresa implementó al menos un tipo de innovación de proceso, especifique quien desarrolló esas innovaciones.
Pregunta literal
Secc.IV,P.3;Li.a,C.2
3. Identifique los tipos de innovaciones de proceso que han sido implementadas, durante el periodo de 2009 a 2011:
c) Actividades de apoyo para procesos, como sistemas de mantenimiento u operaciones para compra, contabilidad o computación
