Instrucciones para el encuestador
Técnicos en desarrollo y soporte web.- Los técnicos de la web mantienen los sitios Web de Internet y de las redes internas de Intranet, así como los equipos y software utilizados en los servidores Web, y supervisan y apoyan su funcionamiento óptimo (INEC, 2012).
Entre sus tareas se incluyen:
a. Instalar sitios Web en Internet y en las redes internas de Intranet o equipos y software en los servidores Web, supervisar su funcionamiento y prestar el apoyo técnico necesario para asegurar su fiabilidad y facilidad de uso;
b. Desarrollar y mantener documentación, políticas e instrucciones, y registrar los procedimientos de operación y los cuadernos de incidencias de los sistemas;
c. Desarrollar, coordinar, poner en práctica y hacer el seguimiento de medidas de seguridad;
d. Llevar a cabo análisis y hacer recomendaciones para elevar el rendimiento, incluidas la actualización y la adquisición de nuevos sistemas;
e. Establecer y mantener contactos con clientes y usuarios y brindarles orientación;
f. Crear y modificar páginas Web;
g. Hacer copias de seguridad de los servidores Web y llevar a cabo operaciones de recuperación en los mismos.
Entre las ocupaciones incluidas en este grupo primario figuran las siguientes:
Administrador de sitio web.
Técnico de sitios web.
Web-master.