Definición
El objetivo de esta pregunta es conocer la calidad del servicio que recibió la persona según su experiencia en la atención en un tiempo satisfactorio, si el proveedor de salud destinó el tiempo necesario para escuchar atentamente las explicaciones sobre el problema o dolencia de la persona, revisar su historial médico, realizarle un chequeo físico, aclarar las dudas que tenga y darle recomendaciones parar mejorar su salud.
