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tic4_4b - Apoyo en uso de TIC - Control y seguimiento de pedidos
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? b. Control y seguimiento de pedidos
Encuesta Estructural Empresarial 2023
Ecuador - IDD-ECU-INEC-CGTPE-DECON-ENESEM-2023-v1.3
tic4_4c - Apoyo en uso de TIC - Gestión de cadena de suministro, logística, control de inventarios
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? c. Gestión de cadena de suministro, logística, control de inventarios
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tic4_4d - Apoyo en uso de TIC - Gestión de finanzas y presupuestos
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? d. Gestión de finanzas y presupuestos
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tic4_4e - Apoyo en uso de TIC - Gestión de recursos humanos
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? e. Gestión de los recursos humanos
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tic4_4f - Apoyo en uso de TIC - Servicio y soporte a ventas
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? f. Servicio y soporte a ventas
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tic4_4g - Apoyo en uso de TIC - Apoyo al desarrollo productivo
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? g. Apoyo al desarrollo productivo
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tic4_4h - Apoyo en uso de TIC - Gestión del conocimiento
Cap. 11, Secc 4. 4.4. En la empresa durante el año de referencia, ¿cuáles de las siguientes actividades de negocio se apoyaron en el uso de las TIC? h. Gestión del conocimiento
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tic5_1a - Medios de comunicación - Correo electrónico
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) a. Correo electrónico (para enviar promociones, aceptar solicitudes o reclamos, comunicación con clientes y proveedores)
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tic5_1b - Medios de comunicación - Teléfonos
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) b. Teléfonos (celulares o móviles. No incluye servicios de call center o mensajería)
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tic5_1c - Medios de comunicación - Fax
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) c. Fax.
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tic5_1d - Medios de comunicación - Call center
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) d. Call center (en caso de que la empresa tenga un departamento o centro donde se reciban o hagan llamadas telefónicas a los usuarios).
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tic5_1e - Medios de comunicación - Servicios de mensajería
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) e. Servicios de mensajería (ej.: mensajes de texto, WhatsApp).
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tic5_1f - Medios de comunicación - Redes sociales
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) f. Redes sociales (ej.: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube).
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tic5_1g - Medios de comunicación - Blogs o microblogs
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) g. Blogs o microblogs (propios o de un grupo de empresas).
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tic5_1h - Medios de comunicación - Medios impresos
Cap. 11, Secc 5. 5.1. ¿Utilizó la empresa alguno de los siguientes medios de comunicación en el año de referencia? (no solamente para poner anuncios) h. Medios impresos (periódicos, revistas, etc.).
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