Definición
Comprende el total del personal administrativo tales como: gerentes, directores a sueldo, personal de laboratorio e investigación, personal de contabilidad y secretaría, vendedores, personal de limpieza (no de fábrica), choferes (no de camiones), conserjes, vigilantes y otros que apoyan la labor del comercio (empacadores, clasificados y despachadores).
Universo
Constituye todos los empleados hombres y mujeres de los establecimientos de Hoteles Restaurantes, Servicios, Transportes y Enseñanza en el año investigado que intervienen en el proceso operativo.
