Definición
Es el volumen total en metros cúbicos de pérdida de agua por medición y fraudes.
* Pérdida de agua por fraude: Corresponde al agua consumida pero no registrada por los micro medidores o por el mecanismo de cobranza adoptado por la autoridad competente. Estas pérdidas resultan en una reducción de ingresos y son consecuencia de consumos gratuitos, consumos clandestinos, errores de micro medición y errores de estimación de los consumos no medidos.
* Pérdida de agua por medición: Son aquellas que a pesar de llegar al consumidor no son facturadas debido a la ineficiencia en la medición.