Instrucciones para el encuestador
Técnicos en soporte de redes y soporte computacional.- Los técnicos en redes y sistemas de computadores establecen, operan y mantienen redes y otros sistemas de comunicación de datos (INEC, 2012). Entre sus tareas se incluyen:
a. Operar y mantener sistemas de red, y resolver sus problemas;
b. Manejar y mantener sistemas de comunicación de datos distintos de las redes;
c. Ayudar a los usuarios a resolver sus problemas de red y de comunicación de datos;
d. Identificar los ámbitos en que sea necesario actualizar software y equipos;
e. Instalar equipos informáticos, software de red, software de sistemas operativos y software de aplicaciones;
f. Encargarse del arranque y la parada de los equipos, así como de la realización de copias de seguridad y de las operaciones de recuperación en caso de catástrofe en las redes de computadores.
Entre las ocupaciones incluidas en este grupo figuran las siguientes:
§ Técnico de apoyo de red.
§ Técnico de equipo de red.
§ Técnico de hardware.
§ Técnico de redes y sistemas informáticos.
§ Técnico de sistemas en red.
§ Técnico de soporte de red informática.
§ Técnico en redes de computadores.
§ Tecnólogo en análisis y sistemas informáticos.
§ Tecnólogo en informática y sistemas de multimedia.
