Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2018.

Ecuador, 2018

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ID de Referencia

ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2018-v1.4

Productor(es)

Instituto Nacional de Estadística y Censos

Colección(es)

ESTADISTICAS SOCIODEMOGRAFICAS

Metadatos

DDI / XML JSON

Creado el

Feb 08, 2021

Última modificación

Feb 08, 2021

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Archivo de datos: 201812_multibdd_victimizacion_calidad

FORMULARIO 1

SECCIÓN 8: VICTIMIZACIÓN

SECCIÓN 9: CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS

Casos:	12367
Variables:	88

Variables

area

Área

ciudad

Ciudad

conglomerado

Conglomerado

vivienda

Vivienda

hogar

N° hogar

persona

Código del Informante

s1p3

3. Edad

s1p3b

3b. Cumpleaños más próximo

s81p11

1.1 ¿Cómo se siente usted: En su casa?

s81p12

1.2. ¿Cómo se siente usted: En su barrio?

s81p13

1.3. ¿Cómo se siente usted: En su ciudad?

s81p14

1.4. ¿Cómo se siente usted: En los espectáculos públicos?

s81p15

1.5. ¿Cómo se siente usted: En los centros comerciales?

s81p16

1.6. ¿Cómo se siente usted: En el transporte público?

s81p17

1.7. ¿Cómo se siente usted: En una institución educativa?

s81p18

1.8. ¿Cómo se siente usted: En la vía pública/ calle?

s81p19

1.9. ¿Cómo se siente usted: En su lugar de trabajo?

s81p110

1.10. ¿Cómo se siente usted: En el mercado?

s81p111

1.11. ¿Cómo se siente usted : Caminando solo/a en su barrio en la noche?

s81p2

2. ¿Usted ha sido víctima de algún DELITO?

s81p3

3. ¿De qué TIPO de delito ha sido victima?

s81p41

4.1. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Teléfono celular?

s81p42

4.2. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Dinero, tarjetas de crédito, etc.?

s81p43

4.3. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Documentos personales?

s81p44

4.4. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Bolso, maleta, portafolio?

s81p45

4.5. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Joyas, reloj?

s81p46

4.6. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Laptop, ipod, mp3?

s81p47

4.7. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Ropa?

s81p48

4.8. ¿Qué tipo de objeto fue sustraído: Otro ¿cuál?.

s81p5

5. ¿Dónde sucedió el Delito indicado: (Último Delito)

s81p6

6. ¿Usted o alguna persona DENUNCIÓ el hecho delictivo?

s81p7

7. Este delito fue denunciado a la:

s81p8

8. ¿La DENUNCIA la realizó por escrito?

s91p1

1. ¿Cómo considera que funcionan las instituciones que brindan servicios públ.?

s91p2

2. ¿En los últimos 12 meses ha usado algún servicio público?

s91p3

3. ¿Cómo calificaría usted la calidad del servicio público recibido?

s91p4

4. ¿En los últimos 12 meses fue atendido por algún servidor público?

s91p51

5.1 ¿Cómo calificaría la atención por: Amabilidad?

s91p52

5.2 ¿Cómo calificaría la atención por: Agilidad de respuesta?

s91p53

5.3 ¿Cómo calificaría la atención por: Capacidad profesional?

s91p6a

6.a. ¿Cómo calificaría: Facilidad para realizar los trámites o papeleos?

s91p6b

6.b. ¿Cómo calificaría: Tiempo de espera para ser atendido?

s91p6c

6.c. ¿Cómo calificaría: Tiempo que tomó la atención a su necesidad?

s91p6d

6.d. ¿Cómo calificaría: Disponibilidad de oficinas y puntos de atención?

s91p6e

6.e. ¿Cómo calificaría: El estado de los edificios e instalaciones de servicio?

s91p6f

6.f. ¿Cómo calificaría: Horarios de atención a los usuarios?

s91p6g

6.g. ¿Cómo calificaría: Facilidad para presentar una queja o sugerencia?

s91p6h

6.h. ¿Cómo calificaría: La información que le proporcionaron?

s91p6i

6.i. ¿Cómo calificaría: Facilidad para comunicarse telefónicamente?

s91p6j

6.j. ¿Cómo calificaría: Facilidad para realizar los ejercicios por internet?

s91p6k

6.k. ¿Cómo calificaría: La capacidad para solucionar su problema o necesidad?

s91p7a

7.a. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean de pueblos/nacionalidades?

s91p7b

7.b. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean hombres o mujeres?

s91p7c

7.c. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean LGBTI?

s91p7d

7.d. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean jóvenes, niños, niñas?

s91p7e

7.e. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean personas con discapacidad?

s91p7f

7.f. ¿los serv. públ. atienden sin importar que: Sean originarios de otro país?

s91p7g

7.g. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean de diferente nivel social?

s91p7h

7.h. ¿Los serv. públ. atienden sin importar que: Sean de la Costa, Sierra, Amazo

s91p8a

8a. ¿Utilizó: Documentación de Identidad (Registro Civil)?

s91p8aa

8aa. ¿Cómo calificaría el servicio de: Documentación de Identidad ?

s91p8b

8b. ¿Utilizó: Servicios de Salud (IESS)?

s91p8ab

8ab. ¿Cómo calificaría el servicio de: Servicios de Salud (IESS)?

s91p8c

8c. ¿Utilizó: Pensiones, Fondos de Reserva, Fondo de Cesantía (IESS)?

s91p8ac

8ac. ¿Cómo calificaría el servicio de: Pensiones, Fondos de Reserva,(IESS)?

s91p8d

8d. ¿Utilizó: Educación Pública Básica (Ministerio de Educación)?

s91p8ad

8ad. ¿Cómo calificaría el servicio de: Educación Pública Básica?

s91p8e

8e. ¿Utilizó: Educación Pública Superior (Universidad Pública)?

s91p8ae

8ae. ¿Cómo calificaría el servicio de: Educación Pública Superior?

s91p8f

8f. ¿Utilizó: Seguridad Ciudadana (Policía Nacional)?

s91p8af

8af. ¿Cómo calificaría el servicio de: Seguridad Ciudadana?

s91p8g

8g. ¿Utilizó: Declaración de Impuestos (Servicio de Rentas de Internas)?

s91p8ag

8ag. ¿Cómo calificaría el servicio de: Declaración de Impuestos (SRI)?

s91p8h

8h. ¿Utilizó: Licencia de Conducir (Agencia Nacional de Tránsito)?

s91p8ah

8ah. ¿Cómo calificaría el servicio de: Licencia de Conducir (ANT)?

s91p8i

8i. ¿Utilizó: Matrícula de Vehículos (Agencia Nacional de Tránsito)?

s91p8ai

8ai. ¿Cómo calificaría el servicio de: Matrícula de Vehículos (ANT)?

s91p8j

8j. ¿Utilizó: Crédito Hipotecarios y Quirografarios (Banca Pública)?

s91p8aj

8aj. ¿Cómo calificaría el servicio de: Crédito Hipotecarios y Quirografarios?

s91p8k

8k. ¿Utilizó: Carreteras y Obras Públicas?

s91p8ak

8ak. ¿Cómo calificaría el servicio de: Carreteras y Obras Públicas?

s91p8l

8l. ¿Utilizó: Transporte Público?

s91p8al

8al. ¿Cómo calificaría el servicio de: Transporte Público?

estrato1

Estrato

fexp1

Factor de expansión

upm

Unidad Primaria de Muestreo

id_hogar

Identificador del hogar

id_per

Identificador de la persona

Total: 88

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