Ecuador - Encuesta Estructural Empresarial 2021, Tomo I, Tomo II, Establecimientos, TIC

Cap. TIC 1: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN TIC.

3. Comercio electrónico

3.1. Durante 2021, ¿su empresa vendió bienes o servicios por Internet?

Esta sección tiene como objetivo identificar a las empresas que realizan inversión en Tecnologías de la Información y la Comunicación durante el año de referencia (2019), además de registrar el monto invertido y destino de las inversiones realizadas.
Inversión en TIC. - La inversión en Tecnologías de la Información y la Comunicación incluye todos los valores devengados por la empresa durante el año de referencia en bienes y servicios TIC.
Bienes TIC. - Incluye la compra de bienes nuevos o usados como: computadoras, dispositivos inteligentes, servidores y otros dispositivos tecnológicos que utiliza la empresa para el desarrollo de sus labores. No incluye el alquiler.
Software. - Se considera software a las aplicaciones necesarias para la utilización de dispositivos tecnológicos o para la automatización de procesos de la empresa. Se incluye el software comprado a través de licencias o el desarrollado por la propia empresa (por los empleados internos o consultores).
Consultorías TIC. - Se considera consultorías a la contratación de personas o empresas que brindan servicios para instalación de tecnologías o mantenimiento de estas. No se incluyen las consultorías para el desarrollo de software.

Sección 3. Comercio electrónico

Esta sección tiene como objetivo poder identificar a las empresas que realizan actividades de comercio electrónico y los montos involucrados en este, sea por medio de la compra o la venta de bienes y servicios a través de páginas web propias o de terceros.
Dentro del Manual para la Producción de Estadísticas sobre la Economía de la Información, la United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) recomienda dos definiciones para las transacciones comerciales por internet. Una primera definición es restringida e involucra solo a las transacciones por internet de manera automatizada, donde se excluyen los pedidos hechos por ejemplo mediante correo electrónico. La segunda es una definición más amplia, la cual incluye además
de los pedidos realizados de manera automatizada por Internet, los pedidos no automatizados, pero que se realizan a través de redes mediadas por computador (el caso del correo electrónico).
Para esta investigación se utilizará la segunda definición, debido a una recomendación incluida en el manual indicado anteriormente. Dentro de esta definición se excluyen las transacciones realizadas por medio de teléfonos convencionales, celulares y fax.
Se debe notar que la forma en que se entreguen los productos o se realice el pago de estos, no tiene ninguna injerencia dentro de la definición de comercio electrónico, por lo que no es necesario que los productos (comprados o vendidos) sean entregados a domicilio, o que el pago sea realizado de manera online para que se los incluya dentro de las categorías de comercio electrónico.
Se debe tener en cuenta que no es necesario para esta pregunta que la empresa realice las transacciones electrónicas en su propia página web, sino que también puede estar ligada a páginas web que brindan este servicio como por ejemplo MercadoLibre, OLX, Amazon, entre otros.
Las preguntas investigadas en esta sección son las siguientes:
Pregunta 3.1. Durante 2019, ¿su empresa vendió bienes o servicios por Internet? Para el llenado de esta pregunta deberá seleccionar entre las opciones “SI” o “NO” según corresponda. Fíjese en el salto existente en esta pregunta, ya que en el caso de que seleccione la opción “NO”, se deberá llenar la pregunta 3.1.2. Esto deberá comprobarse con el Estado de Resultados (P & G), es decir, que no se haya registrado valor en la línea 2, código 1002. Si por el contrario señaló “SI” pase a la
pregunta 3.1.1. Si 1002 es igual a 0, la pregunta 3.1 debe ser "No".
Pregunta 3.1.1 Del valor total de ventas registrado en el capítulo 1, indique el porcentaje estimado del valor vendido por Internet a nivel nacional y en el extranjero.
Del total de ventas registrado en el capítulo 1 (código1002), se debe indicar el porcentaje que fue realizado por Internet.
Posteriormente, se deben registrar los porcentajes de las ventas por internet que se realizaron en el país y en el extranjero (estos dos porcentajes deben sumar 100%).
? Si (1004 +1008 + 1009 + 1010 + 1011) es igual a 0, porcentaje nacional pregunta 3.1.1 debe ser 0.
? Si 1005 es igual a 0, porcentaje extranjero pregunta 3.1.1 debe ser 0.