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s121p31 - 31. ¿Qué transacciones realizó: Retiro de dinero / remesas?
Secc. 12.1, P3.1 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Retiro de dinero/remesas?................................1 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p32 - 32. ¿Qué transacciones realizó: Depósitos, ahorro o inversiones?
Secc. 12.1, P3.2 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Depósitos, ahorro o inversiones ................................2 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p33 - 33. ¿Qué transacciones realizó: Pago de servicios (Luz, agua, etc)?
Secc. 12.1, P3.3 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Pago de servicios (luz, agua, i.e)?................................3 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p34 - 34. ¿Qué transacciones realizó: Pago de crédito, tarjeta de crédito o cheques?
Secc. 12.1, P3.4 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Pago de crédito/tarjeta de crédito/cheques?................................4 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
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s121p35 - 35. ¿Qué transacciones realizó: Solicitud de préstamos?
Secc. 12.1, P3.5 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Solicitud de préstamos?................................5 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p36 - 36. ¿Qué transacciones realizó: Trámites o reclamos?
Secc. 12.1, P3.6 3. De los puntos de atención que utilizó durante el último año, ¿Qué transacciones realizó: Trámites o reclamos?................................6 Si.............1 No............2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
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s121p41 - 41. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Solución de quejas?
Secc. 12.1, P4.1 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Solución de quejas?..............................1
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
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s121p42 - 42. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Trámites financieros
Secc. 12.1, P4.2 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Trámites financieros?............................2
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p43 - 43. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Asesoría Financiera?
Secc. 12.1, P4.3 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Asesoría financiera?..............................3
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
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s121p44 - 44. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Tiempo de atención?
Secc. 12.1, P4.4 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Tiempo de atención?.............................4
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p45 - 45. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Pedido de Préstamos?
Secc. 12.1, P4.5 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Solicitud de préstamos?......................5
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
Ecuador - ECU-INEC-DIES-EH-ESPND-2019-v1.5
s121p46 - 46. ¿Cómo califica los servicios en los puntos financieros: Sistema tecnológico?
Secc. 12.1, P4.6 4. Durante el último año, ¿Cómo califica los servicios ofrecidos en los puntos de atención financieros: Malo?........................1 Bueno?......................2 Muy bueno?................3 No utiliza?...................4 Sistema tecnológico ?............................6
Encuesta Nacional Multipropósito de Hogares (Seguimiento al Plan Nacional de Desarrollo), 2019.
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s121p51 - 51. ¿Posee usted: Cuenta de ahorros?
Secc. 12.1, P5.1 II. ACCESO Y USO DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS 5. De los siguientes productos financieros, ¿Cuál o cuáles posee usted y con que frecuencia los utiliza: Cuenta de ahorro? Si No
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s121p51a - 51.a ¿Con que frecuencia utiliza: Cuenta de ahorros?
Secc. 12.1, P5.1a con que frecuencia los utiliza: Cuenta de ahorros FRECUENCIA No usa...............1 Semanal.............2 Mensual.............3 Trimestral...........4 Ocasionalmente....5
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s121p52 - 52. ¿Posee usted: Cuenta corriente?
Secc. 12.1, P5.2 5. De los siguientes productos financieros, ¿Cuál o cuáles posee usted y con que frecuencia los utiliza: Cuenta Corriente? Si No
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